Política de Privacidad y Protección de Datos
Nuestro Compromiso con Su Privacidad
En Valonirestux, su privacidad es fundamental para nosotros. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.
Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de sus datos y cumplir con todas las regulaciones de protección de datos aplicables, incluyendo el GDPR.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle nuestros servicios:
- Información personal: nombre, apellidos, fecha de nacimiento
- Información de contacto: dirección, teléfono, correo electrónico
- Información de uso: páginas visitadas, tiempo en el sitio, preferencias
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos su información para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de planificación financiera
- Comunicarnos con usted sobre su cuenta y servicios
- Mejorar nuestro sitio web y experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Base Legal para el Procesamiento
Procesamos sus datos basándonos en las siguientes bases legales:
Base legal principal: Procesamos sus datos con base en el consentimiento otorgado y el interés legítimo para la prestación de servicios financieros
Su consentimiento puede ser retirado en cualquier momento contactándonos directamente
Compartir Su Información
Solo compartimos su información en circunstancias específicas:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
- Cuando sea requerido por ley o autoridades reguladoras
- Con su consentimiento explícito para propósitos específicos
Seguridad de Sus Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado, controles de acceso y monitoreamos regularmente nuestros sistemas.
Sus Derechos
Según la legislación de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: solicitar copias de sus datos personales
- Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
- Derecho al olvido: solicitar la eliminación de sus datos
- Derecho de portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: oponerse al procesamiento en ciertas circunstancias
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
Para información detallada, consulte nuestra Política de Cookies completa
Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, requisitos legales y regulatorios. Los datos de clientes activos se mantienen durante la duración del servicio más períodos adicionales según requiera la ley.
Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.
Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web antes de que entren en vigor.
Contacto para Temas de Privacidad
Para ejercer sus derechos o hacer consultas sobre privacidad, contáctenos en info@valonirestux.com o llame al +34678905341.
Última actualización: 1 de julio de 2025